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      技術服務部經理

      刷新時間:2022-07-04

      深圳市德力凱醫療設備股份有限公司

      10-12萬

      深圳市 | 本科 | 3-5年

      基本信息
      工作地點:深圳市 所屬部門:技術服務部
      職位類別:其他制藥/醫療器械 招聘人數:1 人
      匯報對象:總經理
      職位描述

      任職要求:
      1、醫療器械、計算機、生物醫學工程、醫學檢驗、電子類等相關專業本科以上學歷,
      2、具備五年以上醫療器械、計算機、電子行業售后服務部門工作經驗,其中二年以上售后服務管理經驗,一年以上現場服務經驗;
      3、具有較好的計算機軟、硬件維護能力;
      4、具有較強的分析、處理和解決問題的能力,有較強學習能力;
      5、具有較強的溝通技巧和一定的談判技巧;
      6、具備良好的職業道德和組織協調能力;
      7、工作認真踏實,積極主動,有較強的責任心及飽滿的工作熱情,能承受較大工作壓力;
      8、富有團隊協作精神和客戶服務理念。
      9、具備一定英文讀寫能力;
      10、有醫療健康服務行業從業經驗優先。

      部門管理:
      1、在部門貫徹實施質量方針、質量目標和質量管理體系;
      2、主持部門日常工作,負責擬定和修改部門相關管理制度并組織實施;
      3、根據業務內容制定服務流程和服務規范;
      4、制定服務培訓方案和培訓計劃;
      5、制定服務質量和績效考評標準;
      6、負責部門員工的任用、考核、培養和部門年度人力資源規劃預算;
      7、組織部門團隊建設、組織服務評比、定期召開部門會議;
      8、負責部門固定資產及客戶財產管理,并確保安全;
      9、負責部門知識庫的建立和管理。 業務管理
      10、負責公司國內市場的產品技術支持、售后服務管理;
      11、保證服務熱線電話的有效使用;
      12、負責國內市場的售后裝機、技術咨詢、技術培訓、售后回訪、現場維修、展會支持工作;
      13、負責國內和國際市場客戶退回公司的產品維修工作;
      14、負責售后質量問題的統計、反饋及處理;
      15、協助國際發展部門處理國際市場客戶的技術支持、故障分析等工作
      16、協調本部門與相關部門的關系; 17、領導交辦的其他任務。
      18、完成上級安排的其他工作。

      崗位要求:
      學歷要求:本科 工作經驗:3-5年
      年齡要求:35-25歲 性別要求:不限
      語言要求:普通話
      企業信息
      公司性質:民營 公司規模:100-499人
      所屬行業:醫療設備/器械
      企業介紹

      深圳市德力凱醫療設備股份有限公司是位于深圳的國家高新技術企業。

      1998年成立以來,公司專注于經顱多普勒等醫療設備的研發和生產,現已成為全球領先的經顱多普勒(TCD)制造商,也是中國經顱多普勒生產量和出口量最大的企業。公司產品“超聲經顱多普勒血流分析儀”為2011年國家火炬計劃項目。

      2012至2013年間,德力凱數字化多功能腦電圖儀、神經監護儀、多功能血管超聲儀、超聲圖文工作站等產品全面上市,公司發展跨入新的階段。

      2015年,公司代理銷售荷蘭FINAPRES公司無創手指血壓監測儀(連續無創每博血壓監測儀,cNIBP)。

      公司質量體系通過德國TUV ISO13485:2012認證;主要產品還獲得了歐盟CE認證和美國FDA認證,擁有多項國家授權發明專利。

      德力凱的目標:為人類生命健康提供優質醫療產品,做最受人尊重的高科技企業!

      公司網址:www.delicasz.com
      公司地址:深圳市南山區登良路南油天安工業邨8幢6C

      公司按照國家規定規范用工,并具有健全的福利體系。
      1、休假福利:總部員工實行定時工作制。每周工作5天,每天8小時,加班按照國家規定支付加班費。駐外員工實行不定時彈性工作制度。全體員工并享有公眾假期及法定休息日;在公司工作滿一年的員工,享有年休假。
      2、員工保險:為員工繳納社會保險,包括養老保險、醫療保險、工傷保險、失業保險、住房公積金等。
      3、旅游活動:公司定期組織員工旅游,并成立有羽毛球協會、登山協會和游泳協會,組織活動豐富大家的業余生活。
      4、其他福利:每年體檢、公司在員工過生日時發放生日禮金,節日時發放節日禮金等。

      德力凱愿景:
      為人類生命健康提供優質醫療儀器產品和服務,做最受人尊重的高科技企業。

      德力凱公司使命
      讓高科技為人類健康護航。

      愿景詮釋:秉承責任、創新、協作、進取的文化理念,以人文關懷帶動科技領先,始終走國際化專業路線,憑借有競爭力的高科技醫療儀器產品和服務,為人類健康事業發展貢獻力量。

      德力凱公司核心價值觀
      責任、創新、協作、進取

      德力凱公司經營理念
      德 行天下
      德才兼備是我們的用人原則
      以德服人是我們的行為準則

      力 創未來
      立足健康產業
      始終憑借與全球同步的綜合能力
      不斷創造更高品質的未來

      協奏同 凱
      我們始終以戰略的眼光
      不斷審視與維護
      和每位合作伙伴的協作關系
      共行"贏銷"路

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